Jeg værdsætter især PDC's støtte og dygtige medarbejdere samt den lydhørhed, de har over for forslag fra kunderne. Når jeg har et problem eller en forespørgsel, så kan jeg nemt og hurtigt at komme i kontakt med PDC-supportere eller udviklere. De tager al feedback seriøst og handler på henvendelser.
PDC benytter Teamviewer for at kunne tilbyde hurtig og nem fjern-support.
.
Når PDC Supporter har forbindelse kan han/hun se din computer og programmer -eller han/hun kan overtage styringen af din computer, hvis du giver tilladelse hertil.
Under fjernsupporten vises nedenstående vindue. Herfra kan du aktivere chat, tale, sende filer, etc. med PDC Supporteren.
Når du ønsker at afslutte sessionen og lukke for supporten, så klikker du blot på "x":
